Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Hundesalons Hundeschoen.

Inhaberin Meike Wentzel, Nauheimer Str. 12 in 60486 Frankfurt am Main.

I. ALLGEMEINES

1. Der Hundesalon Hundeschoen, Inhaberin Meike Wentzel, Nauheimer Str. 12 in 60486 Frankfurt am Main, wird nachfolgend kurz als Hundeschoen Hundesalon bezeichnet.

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, für alle Angebote und Verträge von Hundeschoen Hundesalon im Zusammenhang mit Pflegebehandlungen einschließlich Friseurleistungen an Hunden. Sie sind Bestandteil des jeweiligen Vertrages. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn dies von Hundeschoen Hundesalon ausdrücklich schriftlich bestätigt worden ist.

Der Hundesalon Hundeschoen führt eine Bildergalerie von Kundenhunden auf der Homepage und Instagram. Sollte der Tierhalter nicht einverstanden sein, soll er dies uns vor der Pflegebehandlung mitteilen.

Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich und im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.

3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hundeschoen Hundesalon gelten in ihrer jeweils neuesten Fassung.

II. PFLEGEBEHANDLUNGEN EINSCHLIESSLICH FRISEURLEISTUNGEN

1. Alle Pflegebehandlungen an Hunden von Hundeschoen Hundesalon werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

2. Ausgangspunkt für alle Leistungen ist neben einer hohen Qualität die Erhaltung der Gesundheit des Hundes unter ständiger Beachtung des Tierschutzes.

3. Der Hundesalon Hundeschoen behält sich das Recht vor, wahlweise Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. Die Leistungsausführung gemäß dem Auftrag des Kunden liegt im pflichtgemäßen Ermessen vom Hundesalon Hundeschoen.

4. Der Hundesalon Hundeschoen vereinbart mit seinen Kunden Termine zur Durchführung der Aufträge. Soweit der Kunde verhindert ist und einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kann, ist er gehalten, mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann.

Ansonsten wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 100% des vorher vereinbarten Preises in Euro erhoben.

Diese Ausfallgebühr ist sofort fällig und vor einer Neuvergabe eines Termines per Banküberweisung oder Bar zu zahlen.

Bei einer Verspätungszeit des Kunden ab 30 Minuten behält sich der Hundesalon Hundeschoen vor, diesen abzusagen.

Es wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vorher vereinbarten Preises in Euro erhoben.

III. PREISE UND BEZAHLUNG

1. Der Preis richtet sich grundsätzlich nach dem Pflegezustand des Hundes und bezieht sich auf gepflegte, filzfreie Hunde und nach der angegebenen Rasse.

2. Zu den gesondert entstehenden Kosten gehören insbesondere: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte. Der Hundesalon Hundeschoen ist berechtigt, nennenswerte Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes als Mehraufwand in Rechnung zu stellen.

3. Sofern zwischen dem Kunden und dem Hundesalon Hundeschoen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ist die Bezahlung des Auftrags bei Abholung des Hundes unverzüglich und in Bar oder per PayPal fällig. Eine Pflegebehandlung auf Rechnung wird grundsätzlich ausgeschlossen.

IV. HAFTUNG

1. Der Hundehalter versichert mit seiner Beauftragung, dass es mit dem zu behandelnden Hund bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die bei einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

2. Der Kunde versichert mit der Auftragserteilung, dass der Hund haftpflichtversichert ist.

3. Sollte der Hund im Zeitraum der Behandlung erkranken oder sich verletzen, behält sich der Hundesalon Hundeschoen im Sinne des Hundes vor, einen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Kunden zu tragen.

4. Für Schäden oder Krankheiten, die der Hund während der Behandlungszeit erleidet, sei es in An- oder Abwesenheit des Kunden, wird der Hundesalon Hundeschoen nicht haftbar gemacht, es sei denn, der Hundesalon Hundeschoen hat die Schäden oder Krankheiten selbst vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Die Haftung vom Hundesalon Hundeschoen wird insoweit ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Im Falle einer bewiesenen Haftung des Hundesalon Hundeschoen haftet der Hundesalon Hundeschoen im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung.

5. Der Hundesalon Hundeschoen haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen der Hund während der Behandlungszeit entflieht und hieraus ein Schaden entsteht. Ferner entfällt die Haftung des Hundesalons Hundeschoen in Fällen, in denen durch Pflegeprodukte, trotz ausgewiesener Verträglichkeiten, Schäden entstehen, oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starker Unruhe des Hundes, dieser während der Behandlung trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

6. Der Hund ist vom Kunden unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

7. Liegt ein von dem Hundesalon Hundeschoen ein zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist der Hundesalon Hundeschoen zu zwei Nachbesserungen nach entsprechender Terminvereinbarung berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Kunden geltend gemacht werden können.

V. GERICHTSSTAND

Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche, die im Zusammenhang mit dem Auftrag des Kunden geltend gemacht werden, ist ausschließlicher Gerichtsstand Amtsgericht Frankfurt.